Составьте претензию самостоятельно
Или мы сделаем это за Вас
Образец претензии при оказании услуг ненадлежащего качества
Редактирование/скачивание
Кому: (должность и Ф.И.О. руководителя предприятия)
От кого: (Ф.И.О., адрес, контактный телефон)
ПРЕТЕНЗИЯ
об оказании услуг ненадлежащего качества
________(дата) я заказал у Вас ___________________________ (указать услугу),
что подтверждается __________ (накладной, квитанцией, соглашением и т.п.).
Между нами был заключен договор оказания услуг № __ от __,
и установлен срок выполнения _____________(дата или количество дней).
В соответствии с данным договором цена ____(услуга) составляет ______ рублей,
в качестве предоплаты я внёс денежную сумму в размере _______ рублей.
Моя ____(услуга) выполнена не удовлетворительно и имеет следующие недостатки _______________________________________________(перечислить).
В соответствии со статьей 29 закона РФ «О защите прав потребителей» (далее «Закон»):
— отказываюсь от исполнения договора оказания услуги и требую полного возмещения убытков, поскольку в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не были устранены исполнителем;
Одновременно ставлю Вас в известность, что в соответствии со ст. 31 Закона, за каждый день просрочки выполнения моего требования Вы будете обязаны выплатить мне неустойку в размере трех процентов от цены заказа.
Данное требование в соответствии со ст. 31 Закона должно быть Вами удовлетворено в течении 10 дней со дня его предъявления.
В случае отклонения моей претензии (невыполнении моих требований в указанный срок) я оставляю за собой право обратиться в суд за защитой своих законных интересов, и буду просить суд ___________________________________________
___________________________________________________________________,
о взыскании с Вас понесенных мною убытков, морального вреда, неустойки и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя (ст.13, 15, 17, 31 Закона).
Кроме того, Вам придется оплатить госпошлину.
______________ _______________
дата подпись
Оставить комментарий